Snabb avsĂ€ndning 24–48 h + leveranstid – allt i lager * förutom möbler

Bild i diabild

Shoppingvagn 0

Kombinera med
Inga ytterligare produkter tillgÀngliga för köp

LĂ€gg till orderinformation
Delsumma Kostnadsfritt
Frakt, moms och rabattkoder berÀknas i kassan

AnvÀndarvillkor

AllmÀnna köpvillkor / Köpvillkor

1. AllmÀnna bestÀmmelser och tillÀmpningsomrÄde

Dessa allmĂ€nna villkor gĂ€ller för alla avtal som ingĂ„s mellan GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon, A. Brody 79, 43-450 UstroƄ, Polen, e-post: info@4kidspoint.se, polskt förpackningsregister: 000066323, tyskt förpackningsregister: DE1707821229493, momsregistreringsnummer: PL5482585928, representerad av Aleksandra BaƂon (nedan kallad ”SĂ€ljaren”), och köparen, avseende leverans av varor inom ramen för distansförsĂ€ljning via webbplatsen https://4kidspoint.se/.

SÀljaren accepterar inte köparens villkor som strider mot eller avviker frÄn dessa allmÀnna villkor och motsÀtter sig uttryckligen sÄdana villkor.

Avvikande allmÀnna villkor frÄn köparen, ytterligare överenskommelser och/eller tillÀggsavtal Àr giltiga endast efter SÀljarens uttryckliga godkÀnnande.

I dessa allmÀnna villkor ingÄr sÀrskilda bestÀmmelser som gÀller för konsumenter respektive nÀringsidkare.

En konsument Àr, i enlighet med konsumentköplagen (2022:260) och lagen om distansavtal och avtal utanför affÀrslokaler (2005:59), en fysisk person som handlar för ÀndamÄl som huvudsakligen faller utanför nÀringsverksamhet.

En nÀringsidkare Àr, i enlighet med svensk rÀtt, en fysisk eller juridisk person som handlar inom ramen för sin nÀringsverksamhet.

2. Erbjudande och ingÄende av avtal

2.1Presentation av produkter i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande frÄn SÀljaren utan enbart en uppmaning till kunden att lÀmna en bestÀllning (anbud).

Kunden kan vÀlja en eller flera produkter och lÀgga dem i den virtuella varukorgen. Efter att ha öppnat varukorgen leds kunden genom bestÀllningsprocessen, dÀr nödvÀndiga personuppgifter, leveransuppgifter och betalningsuppgifter anges.

Innan bestÀllningen skickas fÄr kunden möjlighet att kontrollera samtliga uppgifter och rÀtta eventuella inmatningsfel med hjÀlp av de tekniska hjÀlpmedel som finns tillgÀngliga i bestÀllningsprocessen.

Genom att klicka pĂ„ knappen ”BestĂ€llning med betalningsskyldighet” lĂ€mnar kunden ett juridiskt bindande anbud att ingĂ„ köpeavtal avseende de varor som anges i bestĂ€llningen.

2.2Efter att bestÀllningen mottagits skickar SÀljaren utan dröjsmÄl en automatisk mottagningsbekrÀftelse via e-post till den e-postadress som kunden har angivit.

Denna mottagningsbekrÀftelse utgör endast en bekrÀftelse pÄ att bestÀllningen mottagits och innebÀr inte att SÀljaren har accepterat kundens anbud.

2.3Köpeavtal ingÄs först nÀr SÀljaren uttryckligen accepterar kundens bestÀllning genom en separat orderbekrÀftelse via e-post, efter genomförd kontroll av bestÀllningen och godkÀnnande för leverans.

SÀljaren förbehÄller sig rÀtten att avvisa bestÀllningar, sÀrskilt vid exempelvis:

  • felaktiga produktuppgifter eller prisuppgifter
  • tekniska fel i webbutiken
  • misstanke om bedrĂ€geri eller missbruk
  • onormal bestĂ€llningsvolym
  • leveranshinder eller bristande tillgĂ€nglighet av varor

Om bestÀllningen inte kan accepteras kommer kunden att informeras utan dröjsmÄl.

2.4Avtalstexten lagras i SÀljarens interna system. Kunden har inte direkt Ätkomst till den lagrade avtalstexten via webbplatsen efter genomförd bestÀllning.

BestÀllningsuppgifter, orderbekrÀftelse, dessa villkor samt information om ÄngerrÀtt skickas till kunden via e-post i samband med att avtalet ingÄs.

2.5SprÄket för avtalets ingÄende Àr svenska.

2.6BestÀllningsprocessen och avtalets ingÄende sker i enlighet med lag (2002:562) om elektronisk handel och informationssamhÀllets tjÀnster samt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affÀrslokaler.

 3. Presentkort

3.1 Presentkort som kan köpas via SĂ€ljarens webbutik https://4kidspoint.se (nedan kallade ”presentkort”) kan endast lösas in i SĂ€ljarens webbutik, om inte annat framgĂ„r av presentkortets innehĂ„ll. Presentkort aktiveras genom att bestĂ€llningen genomförs, betalning mottas och presentkortet skickas via e-post.

3.2 Presentkort och eventuellt kvarvarande saldo kan anvÀndas till och med utgÄngen av det tredje Äret efter inköpsÄret.

3.3 Presentkort kan endast lösas in före slutförandet av bestÀllningsprocessen. EfterhandsavrÀkning Àr inte möjlig. Eventuellt kvarvarande saldo sparas pÄ kundkontot till utgÄngsdatumet. Flera presentkort kan anvÀndas i samma bestÀllning. Presentkort kan kombineras med rabatter eller kampanjer. Presentkort kan endast anvÀndas för köp av varor och inte för köp av ytterligare presentkort.

3.4 Om presentkortets vÀrde inte tÀcker hela bestÀllningen kan mellanskillnaden betalas med nÄgon av de tillgÀngliga betalningsmetoderna.

3.5 Presentkortssaldo kan inte lösas in mot kontanter och utgÄr inte med rÀnta.

3.6 Presentkort Àr överlÄtbara. SÀljaren har rÀtt att fullgöra sin prestation gentemot den som innehar och löser in presentkortet i webbutiken, om inte SÀljaren kÀnde till eller borde ha kÀnt till att innehavaren saknade behörighet, rÀttshandlingsförmÄga eller fullmakt.

4. Priser

4.1. De priser som anges av sÀljaren inkluderar den vid bestÀllningstillfÀllet gÀllande mervÀrdesskatten (moms) och anges som totalpriser. Priserna gÀller utan fraktkostnader, om inget annat anges. Priserna inkluderar svensk mervÀrdesskatt (moms).

4.2. Vid leverans av varor tillkommer de angivna fraktkostnaderna. Dessa kan kontrolleras genom att klicka pĂ„ lĂ€nken „+ fraktkostnader” vid respektive erbjudande samt i avsnittet om leverans och frakt pĂ„ https://4kidspoint.se/policies/shipping-policy.

4.3. Inom ramen för vissa erbjudanden och kampanjer betalas fraktkostnaderna av sĂ€ljaren om vĂ€rdet av de bestĂ€llda varorna överstiger ett visst belopp – information om detta finns pĂ„  https://4kidspoint.se/policies/shipping-policy.
Om bestÀllningens vÀrde, efter avdrag för eventuella returer eller rabatter, understiger den kampanjrelaterade grÀnsen, förbehÄller sig sÀljaren rÀtten att i efterhand debitera fraktkostnaderna.

5. Leverans

5.1. Leveranstiden anges i produktbeskrivningen. Varorna förbereds för leverans och skickas först efter att betalningen har mottagits. Om inget annat anges i produktbeskrivningen Àr den maximala leveranstiden 10 arbetsdagar.
Om köparen inte anger en annan leveransadress skickas varorna till den leveransadress som köparen har angett.
Om köparen önskar leverans vid annan tidpunkt eller utanför ordinarie leveranstider ska köparen kontakta sÀljarens kundtjÀnst i förvÀg.

5.2. Varorna skickas frÄn Polen till Sverige via internationella logistik- och kurirföretag som samarbetar med sÀljaren. Den aktuella listan över transportörer finns i leveransavsnittet pÄ webbutiken.

5.2a. Varorna skickas frÄn vÄrt centrallager i Polen. De leveranstider som anges i butiken inkluderar transport frÄn Polen till Sverige.

5.3. Om transportföretaget returnerar försÀndelsen till sÀljaren pÄ grund av att leverans inte kunnat genomföras av skÀl som hÀnför sig till köparen (t.ex. felaktig adress eller ej uthÀmtad försÀndelse), ska köparen bÀra de direkta kostnaderna för den misslyckade leveransen.
Detta gÀller inte om:

  • köparen har utnyttjat sin lagstadgade Ă„ngerrĂ€tt,
  • leveransen inte kunnat genomföras utan köparens förskyllan, eller
  • köparen tillfĂ€lligt inte kunnat ta emot varan och sĂ€ljaren inte har informerat om leveransen i rimlig tid i förvĂ€g.

5.4. SÀljaren har rÀtt att genomföra delleveranser om detta Àr motiverat och rimligt för köparen.
För konsumenter Àr delleveranser endast tillÄtna om de inte medför vÀsentlig olÀgenhet för konsumenten och inte pÄverkar avtalets syfte.
Ytterligare leveranskostnader vid delleveranser debiteras endast om detta uttryckligen har avtalats med köparen.
Med delleverans avses leverans av en bestÀllning i flera försÀndelser.

5.5. Om köparen Àr konsument bÀr sÀljaren risken för varans förlust eller skada fram till dess att konsumenten eller en av konsumenten utsedd tredje part fysiskt har tagit varan i besittning, i enlighet med tillÀmplig konsumentskyddslagstiftning.
Om köparen sjÀlv har anlitat en transportör som sÀljaren inte har erbjudit, övergÄr risken till köparen nÀr varan överlÀmnas till denna transportör.
Om varan levereras med synliga transportskador ska köparen omedelbart kontakta sÀljaren via e-postadressen som anges i §1.

5.6. Om köparen Àr nÀringsidkare övergÄr risken för varans förlust eller skada pÄ köparen nÀr varan överlÀmnas till transportören.

6. Betalning

6.1. SÀljaren anvÀnder betalningstjÀnstleverantörerna Przelewy24 (PayPro S.A., Polen), Stripe, Inc. (USA), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) samt Airwallex (Netherlands) B.V., NederlÀnderna) för hantering och behandling av betalningar.

BetalningstjÀnstleverantörerna erbjuder olika betalningsmetoder. Om en betalningsmetod tillfÀlligt inte Àr tillgÀnglig beror detta uteslutande pÄ betalningstjÀnstleverantören. SÀljaren ansvarar inte för tillgÀngligheten av enskilda betalningsmetoder.

Om inget annat anges ska betalning ske omedelbart vid avtalets ingÄende.
Vid kortbetalning eller betalning via PayPal eller Airwallex debiteras köparens betalningsmedel i samband med bestÀllningen.

Vid obehörig Äterföring av betalning (chargeback) som inte beror pÄ sÀljarens fel har sÀljaren rÀtt att debitera de faktiska bank- och administrationskostnader som uppstÄr till följd av Äterföringen.

6.2. Vid dröjsmÄl med betalning gÀller bestÀmmelserna i svensk lag.
SÀljaren har rÀtt till dröjsmÄlsrÀnta enligt rÀntelagen (1975:635).
För konsumenter utgÄr dröjsmÄlsrÀnta med referensrÀntan + 8 procentenheter per Är frÄn förfallodagen.
För nÀringsidkare gÀller dröjsmÄlsrÀnta enligt lag (2002:1022) om dröjsmÄlsrÀnta vid handelstransaktioner.

6.3. Köparen har endast rÀtt till kvittning om motfordran grundar sig pÄ samma avtalsförhÄllande eller Àr faststÀlld genom lagakraftvunnen dom eller uttryckligen erkÀnd av sÀljaren.

6.4. Om köparen Àr nÀringsidkare har denne inte rÀtt att hÄlla inne betalning, sÄvida inte motfordran grundar sig pÄ samma avtalsförhÄllande och Àr obestridd eller rÀttsligt faststÀlld.

6.5. Efter att varan har skickats fÄr köparen fakturan elektroniskt till den e-postadress som angavs vid bestÀllningen.
Köparen Àr skyldig att kontrollera att alla uppgifter i bestÀllningen Àr korrekta innan bestÀllningen skickas.
Efterföljande Àndring av fakturauppgifter Àr endast möjlig om fakturan innehÄller fel som beror pÄ sÀljaren.
Ändring av fakturamottagare (t.ex. frĂ„n privatperson till företag) Ă€r utesluten.

7. ÅngerrĂ€tt för konsumenter

Konsumenter har rÀtt att frÄntrÀda avtalet enligt följande.

ÅngerrĂ€tt / Information om Ă„ngerrĂ€tt

Du har rÀtt att frÄntrÀda detta avtal inom 14 dagar utan att ange nÄgot skÀl.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag dĂ„ du eller en tredje part som du har angivit, dock inte transportören, fĂ„r varan i fysisk besittning.

För att utöva ÄngerrÀtten ska du informera oss:

GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon
ul. A. Brody 79
43-450 UstroƄ
Polen
E-post: info@4kidspoint.se
Registreringsuppgifter: NIP PL5482585928
företrĂ€dd av Aleksandra BaƂon

genom ett entydigt meddelande (t.ex. brev eller e-post) om ditt beslut att frÄntrÀda avtalet.

Du kan anvÀnda bifogad Ängerblankett, men det Àr inte obligatoriskt.

Vi rekommenderar att Ängermeddelandet skickas via e-post till info@4kidspoint.se eller bifogas returförsÀndelsen tillsammans med de returnerade varorna, eftersom detta underlÀttar och pÄskyndar handlÀggningen av returen.

Detta pÄverkar inte konsumentens rÀtt att frÄntrÀda avtalet genom annat entydigt meddelande enligt lag.

Vi rekommenderar Àven att anvÀnda returformulÀret i kundkontot i webbutiken.

För att iaktta Ängerfristen rÀcker det att du skickar ditt meddelande om att utöva ÄngerrÀtten innan Ängerfristen har löpt ut.

 

ÅngerrĂ€ttens följder

Om du frÄntrÀder avtalet ska vi betala tillbaka alla betalningar som vi har fÄtt frÄn dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som beror pÄ att du har valt en annan leveransmetod Àn den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmÄl och senast 14 dagar frÄn den dag dÄ vi underrÀttades om ditt beslut att frÄntrÀda avtalet.

Vi anvÀnder samma betalningsmedel för Äterbetalningen som du anvÀnde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har godkÀnt nÄgot annat. Du kommer inte att debiteras nÄgra avgifter för Äterbetalningen.

Vi fÄr hÄlla inne Äterbetalningen tills vi har fÄtt tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende pÄ vilket som intrÀffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlÀmna varorna till det returcenter som anges i vÄr returprocedur.

utan onödigt dröjsmÄl och i vart fall senast 14 dagar frÄn den dag dÄ du meddelade oss om frÄntrÀdet.

Fristen anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna 14-dagarsperiod har löpt ut.

Du ska stÄ för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Detta gÀller Àven varor som pÄ grund av sin natur normalt inte kan returneras med post.

Du ansvarar endast för varornas vÀrdeminskning till följd av annan hantering Àn vad som Àr nödvÀndigt för att faststÀlla varornas art, egenskaper och funktion.

Slut pÄ information om ÄngerrÀtt

StandardformulÀr för utövande av ÄngerrÀtt

(Ifylles och skickas endast om du vill frÄntrÀda avtalet)

Till:
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon
ul. A. Brody 79
43-450 UstroƄ
Polen
E-post: info@4kidspoint.se

Jag/vi () meddelar hÀrmed att jag/vi () frÄntrÀder mitt/vÄrt (*) avtal om köp av följande varor:

Artikelnummer:
Produktnamn:
BestÀlld den:
Mottagen den:

Namn:
Adress:
E-post:
Bankuppgifter:

Datum och underskrift (endast vid pappersblankett):














(*) Stryk det som inte gÀller

7.1 Förpackning och skick vid retur

Undvik skador och nedsmutsning.
Returnera om möjligt varan i originalförpackning med alla tillbehör och emballagedelar.

Om originalförpackning saknas ska varan packas pÄ ett sÀtt som ger tillrÀckligt skydd under transporten.

Denna punkt pÄverkar inte konsumentens lagstadgade rÀttigheter enligt konsumentskyddslagstiftningen.

 7.2 Undantag frĂ„n Ă„ngerrĂ€tten

ÅngerrĂ€tten gĂ€ller inte i följande fall, i enlighet med Distansavtalslagen (2005:59):

·         Varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som har fĂ„tt en tydligt personlig prĂ€gel.

·         Varor som snabbt kan försĂ€mras eller bli för gamla.

·         Förseglade varor som av hĂ€lso- eller hygienskĂ€l inte Ă€r lĂ€mpliga att returnera om förseglingen har brutits.

·         Varor som efter leverans, pĂ„ grund av sin natur, Ă€r oskiljaktigt sammanblandade med andra varor.

Digitalt innehÄll som inte levereras pÄ ett fysiskt medium, om leveransen har pÄbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke och med bekrÀftelse om att ÄngerrÀtten dÀrmed gÄr förlorad.

8. Garanti och ansvar

8.1. Vid fel i varan gÀller lagstadgat ansvar enligt Konsumentköplagen (2022:260) för konsumenter och Köplagen (1990:931) för nÀringsidkare. Köparen har rÀtt att Äberopa fel i varan i enlighet med tillÀmplig lagstiftning. Konsumenter har rÀtt att reklamera fel i varan inom tre Är frÄn mottagandet enligt konsumentköplagen (2022:260).

8.2. SÀljaren iakttar största noggrannhet vid utformningen av erbjudanden och information pÄ webbplatsen www.4kidspoint.se. SÀljaren förbehÄller sig dock rÀtten till uppenbara fel, felaktigheter i produktbeskrivningar, tekniska Àndringar, prisÀndringar samt fel som uppstÄr genom tekniska begrÀnsningar eller cachelagring.

8.3. För avtal som ingÄs med nÀringsidkare gÀller följande:

a. ReklamationsrÀtten för fel preskriberas 12 mÄnader efter riskens övergÄng, om inte annat följer av tvingande lag.

b. Synliga fel ska reklameras utan oskÀligt dröjsmÄl efter mottagandet. Kvantitetsavvikelser ska reklameras utan oskÀligt dröjsmÄl efter upptÀckt.

c. Köparen ska undersöka varan sÄ snart det Àr möjligt efter leverans enligt 31 § Köplagen (1990:931) och reklamera fel inom skÀlig tid enligt 32 § samma lag. UnderlÄten reklamation medför att rÀtten att Äberopa felet gÄr förlorad.

d. Vid fel i varan har sÀljaren rÀtt att, enligt eget val, avhjÀlpa felet eller företa omleverans. Köparen ska ge sÀljaren skÀlig tid för avhjÀlpande. KostnadsersÀttning regleras enligt lag.

e. Om avhjÀlpande eller omleverans inte sker inom skÀlig tid eller misslyckas, har köparen rÀtt till prisavdrag eller hÀvning enligt tillÀmplig lag.

f. Köparen har rÀtt att hÄlla inne betalning endast i den mÄn detta följer av lag eller felet Àr styrkt. Om reklamationen Àr obefogad har sÀljaren rÀtt till ersÀttning för skÀliga kostnader.

g. SÀljarens skadestÄndsansvar Àr begrÀnsat till direkt och förutsebar skada, sÄvida inte skadan orsakats genom uppsÄt eller grov vÄrdslöshet eller avser personskada. BegrÀnsningen gÀller inte heller vid brott mot vÀsentliga avtalsförpliktelser.

h. Ansvar enligt Produktansvarslagen (1992:18) pÄverkas inte av dessa villkor.

i. Preskriptionsregler enligt Preskriptionslagen (1981:130) gÀller oförÀndrat.

9. ÄganderĂ€ttsförbehĂ„ll

Varan förblir sÀljarens egendom till dess att full betalning enligt köpeavtalet har erlagts.

10. Information till konsumenter vid distansavtal samt information vid elektroniska avtal

10.1. SÀljaren omfattas inte av nÄgra sÀrskilda uppförandekoder utöver vad som anges i dessa villkor.

10.2. Köparen kan identifiera och korrigera eventuella inmatningsfel innan bestÀllningen skickas genom att anvÀnda redigeringsfunktionerna i bestÀllningsprocessen.

10.3. De vÀsentliga egenskaperna hos varorna samt giltighetstiden för tidsbegrÀnsade erbjudanden framgÄr av respektive produktbeskrivning i webbutiken.

10.4. Avtal kan ingÄs pÄ svenska.

10.5. Avtalstexten lagras av sÀljaren och skickas till köparen via e-post tillsammans med orderbekrÀftelsen efter att avtalet har ingÄtts. Köparen kan Àven spara eller skriva ut bestÀllningsuppgifterna och dessa villkor via webblÀsarens funktioner. Av sÀkerhetsskÀl Àr bestÀllningsuppgifterna inte tillgÀngliga online efter att köpet har slutförts.

10.6. Information om betalning, leverans och fullgörande av avtalet framgÄr av respektive erbjudande samt av avsnittet Leverans och betalning pÄ webbplatsen. Leveranstiden börjar löpa dagen efter att betalningen mottagits, om inte annat anges i produktinformationen.

BestĂ€mmelserna i denna punkt uppfyller informationskraven enligt Distansavtalslagen (2005:59) och Lag (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhĂ€llets tjĂ€nster. 

 

11. SlutbestÀmmelser

11.1. Svensk rÀtt ska tillÀmpas pÄ avtalsförhÄllandet mellan sÀljaren och köparen samt pÄ dessa villkor.
Om köparen Àr konsument pÄverkar detta inte tvingande konsumentskyddsbestÀmmelser i det land dÀr konsumenten har sin vanliga vistelseort.
FN-konventionen om internationella köp av varor (CISG) ska inte tillÀmpas.

11.2. Om köparen Àr nÀringsidkare ska exklusiv behörighet tillkomma domstolen pÄ sÀljarens sÀte.
SÀljaren har Àven rÀtt att vÀcka talan vid behörig domstol pÄ köparens sÀte.
För konsumenter gÀller lagstadgade bestÀmmelser om behörig domstol.

11.3. Om nÄgon bestÀmmelse i dessa villkor helt eller delvis Àr eller blir ogiltig pÄverkar detta inte giltigheten av övriga bestÀmmelser.
I stÀllet för den ogiltiga bestÀmmelsen ska tillÀmplig lagregel gÀlla.

11.4. Europeiska kommissionen tillhandahÄller en plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
SÀljaren Àr inte skyldig och inte villig att delta i ett alternativt tvistlösningsförfarande inför ett konsumenttvistlösningsorgan.

11.5. Konsumenter i Sverige kan Àven vÀnda sig till AllmÀnna reklamationsnÀmnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.

 

Integritetspolicy

1. AllmÀn information
Denna Integritetspolicy beskriver principerna för behandling av personuppgifter av företagaren som bedriver verksamhet under namnet:
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon, som driver webbutiken 4kidspoint (nedan kallad ”Butiken”).
Policyn gÀller för alla webbplatser som drivs av den personuppgiftsansvarige inom ramen för försÀljning inom Europeiska unionen.
Den personuppgiftsansvarige behandlar personuppgifter i enlighet med:
‱ Europaparlamentets och rĂ„dets förordning (EU) 2016/679 (GDPR),
‱ nationella bestĂ€mmelser om skydd av personuppgifter som gĂ€ller i medlemsstaterna i Europeiska unionen,
‱ direktiv 2002/58/EG om integritet och elektronisk kommunikation (det sĂ„ kallade ePrivacy-direktivet) samt nationella bestĂ€mmelser som genomför detta direktiv i medlemsstaterna i Europeiska unionen (avseende cookies).

2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig Àr:
GRUPA SILESIA Aleksandra BaƂon
ul. A. Brody 79
43-450 UstroƄ
Polen
VAT EU: 5482585928
Vid frÄgor som rör skydd av personuppgifter kan du kontakta den personuppgiftsansvarige via e-post:
info@4kidspoint.eu, genom att ange ”Personuppgifter” i Ă€mnesraden.
Den personuppgiftsansvarige har inte utsett nÄgot dataskyddsombud eftersom detta inte krÀvs enligt artikel 37 i GDPR.

3. Kategorier av personuppgifter
Beroende pÄ syftet med behandlingen kan den personuppgiftsansvarige behandla följande kategorier av personuppgifter:
3.1 Identifieringsuppgifter
‱ för- och efternamn
3.2 Kontaktuppgifter
‱ e-postadress
‱ telefonnummer
‱ korrespondensadress / leveransadress
3.3 Uppgifter om bestÀllningar
‱ information om bestĂ€llda produkter
‱ köphistorik
‱ ordernummer
3.4 Bokföringsuppgifter
‱ uppgifter som krĂ€vs för att utfĂ€rda faktura
‱ uppgifter som krĂ€vs enligt skattebestĂ€mmelser
3.5 Tekniska och analytiska uppgifter
‱ IP-adress
‱ uppgifter om webblĂ€sare och enhet
‱ cookie-identifierare
‱ uppgifter om aktivitet pĂ„ webbplatsen
3.6 Marknadsföringsuppgifter (efter samtycke)
‱ uppgifter som anvĂ€nds för utskick av nyhetsbrev
‱ uppgifter som anvĂ€nds för remarketing
‱ uppgifter som anvĂ€nds inom ramen för Shopify Audiences
3.7 Uppgifter som lÀmnas frivilligt (efter samtycke om sÄ krÀvs)
‱ uppgifter som lĂ€mnas i kontaktformulĂ€r
‱ uppgifter som lĂ€mnas via chatt (Shopify Inbox)
‱ uppgifter som lĂ€mnas inom ramen för omdömessystem
4. ÄndamĂ„l med behandling av personuppgifter och rĂ€ttsliga grunder
Den personuppgiftsansvarige behandlar personuppgifter för följande ÀndamÄl:
4.1 Genomförande av köpeavtal
ÄndamĂ„l: mottagning av bestĂ€llning, leverans, betalningshantering samt hantering av reklamationer.
RÀttslig grund: artikel 6.1 b GDPR (nödvÀndig för att fullgöra avtal).

4.2 Hantering av kundkonto
ÄndamĂ„l: möjliggöra registrering, inloggning och hantering av anvĂ€ndarkonto.
RĂ€ttslig grund: artikel 6.1 b GDPR.

4.3 Uppfyllande av rÀttsliga skyldigheter
ÄndamĂ„l: fakturering samt bokförings- och skatteredovisning.
RĂ€ttslig grund: artikel 6.1 c GDPR.

4.4 Nyhetsbrev och marknadskommunikation
ÄndamĂ„l: utskick av kommersiell information, erbjudanden och kampanjer.
RÀttslig grund: artikel 6.1 a GDPR (samtycke frÄn anvÀndaren).
Samtycket kan nÀr som helst Äterkallas.

4.5 Övergiven kundvagn
ÄndamĂ„l: pĂ„minnelse om en ej slutförd bestĂ€llning.
RĂ€ttslig grund: artikel 6.1 a GDPR (samtycke).
Meddelanden om övergiven kundvagn Àr tidsbegrÀnsade och innehÄller möjlighet att Äterkalla samtycket till fortsatt marknadskommunikation (lÀnk för att avsluta prenumerationen).

4.6 Hantering av förfrÄgningar och chatt (Shopify Inbox)
ÄndamĂ„l: besvara förfrĂ„gningar via formulĂ€r eller chatt.
RĂ€ttslig grund:
‱ artikel 6.1 a GDPR (samtycke – i den del som avser behandling för marknadsföringsĂ€ndamĂ„l),
‱ artikel 6.1 b GDPR (om kontakten avser ingĂ„ende av avtal).

4.7 Omdömessystem Trusted Shops
ÄndamĂ„l: möjliggöra att lĂ€mna omdömen om köp.
RÀttslig grund: artikel 6.1 a GDPR (samtycke frÄn anvÀndaren).

4.8 Beteendebaserad marknadsföring, personalisering av reklam och konverteringsmÀtning
Den personuppgiftsansvarige anvÀnder verktyg som möjliggör anpassning av reklam till anvÀndarens intressen samt analys av effektiviteten i reklamkampanjer.
För detta ÀndamÄl anvÀnds bland annat:
‱ Shopify Audiences
‱ Shopify Network Intelligence
‱ Google Ads
‱ Google Enhanced Conversions
‱ Meta Pixel
‱ TikTok Pixel
‱ Pinterest Tag
‱ Microsoft Ads
Inom ramen för dessa verktyg kan följande uppgifter behandlas:
‱ tekniska uppgifter (IP-adress, cookie-identifierare),
‱ uppgifter om aktivitet pĂ„ webbplatsen,
‱ uppgifter om köp,
‱ e-postadress (i krypterad form – s.k. hash) för konverteringsmĂ€tning.
Uppgifter som överförs i hash-form behandlas pÄ ett pseudonymiserat sÀtt, och den personuppgiftsansvarige överför endast den uppgiftsmÀngd som Àr nödvÀndig för konverteringsmÀtning och optimering av kampanjer.
RĂ€ttslig grund: artikel 6.1 a GDPR (samtycke via cookie-banner).
Profilering anvÀnds endast för att anpassa reklam till anvÀndarens intressen. Den medför inga rÀttsliga följder för anvÀndaren och pÄverkar inte anvÀndaren pÄ ett liknande vÀsentligt sÀtt.

4.9 Analys av webbplatsens anvÀndning
ÄndamĂ„l: analys av hur webbplatsen anvĂ€nds samt förbĂ€ttring av dess funktion.
AnvÀnda verktyg:
‱ Google Analytics
‱ Microsoft Clarity
RĂ€ttslig grund: artikel 6.1 a GDPR (samtycke till analytiska cookies).

4.10 FaststÀllande, utövande och försvar av rÀttsliga ansprÄk
ÄndamĂ„l: faststĂ€lla, göra gĂ€llande eller försvara rĂ€ttsliga ansprĂ„k.
RÀttslig grund: artikel 6.1 f GDPR (berÀttigat intresse).

4.11 Hantering av bestÀllningar och operativa system
För att sÀkerstÀlla korrekt genomförande av bestÀllningar anvÀnder den personuppgiftsansvarige system som stöder försÀljning och bokföring, sÀrskilt för:
‱ integration av försĂ€ljnings- och logistiksystem,
‱ kundservice och orderhantering,
‱ bokföring.
Uppgifter behandlas i den utstrÀckning som Àr nödvÀndig för att genomföra bestÀllningen, hantera kundservice och föra bokföring.
RĂ€ttslig grund: artikel 6.1 b och c GDPR.

4.12 Skyldighet att lÀmna uppgifter
TillhandahÄllande av personuppgifter som Àr nödvÀndiga för att genomföra en bestÀllning Àr ett villkor för att ingÄ ett köpeavtal. Om dessa uppgifter inte lÀmnas kan bestÀllningen inte genomföras.
TillhandahÄllande av uppgifter för marknadsföringsÀndamÄl, inklusive prenumeration pÄ nyhetsbrev samt samtycke till analytiska och marknadsföringscookies, Àr frivilligt och pÄverkar inte möjligheten att genomföra ett köp.
5. Lagringstid för personuppgifter
Personuppgifter lagras inte lÀngre Àn vad som Àr nödvÀndigt för de ÀndamÄl för vilka de samlades in, med beaktande av gÀllande lagstiftning.
5.1 Uppgifter relaterade till genomförande av köpeavtal
Personuppgifter lagras under avtalets löptid samt efter dess upphörande under den tid som Àr nödvÀndig för att:
‱ faststĂ€lla, göra gĂ€llande eller försvara rĂ€ttsliga ansprĂ„k (som huvudregel upp till 6 Ă„r),
‱ uppfylla skatte- och bokföringsskyldigheter (som huvudregel 5 Ă„r frĂ„n utgĂ„ngen av det aktuella beskattningsĂ„ret).

5.2 Bokföringsuppgifter
Bokföringsuppgifter lagras under den tid som krÀvs enligt tillÀmpliga skatte- och redovisningsbestÀmmelser, det vill sÀga minst 5 Är frÄn utgÄngen av det aktuella beskattningsÄret.

5.3 Uppgifter som behandlas pÄ grundval av samtycke
Personuppgifter som behandlas pÄ grundval av samtycke (nyhetsbrev, marknadsföring, remarketing, Shopify Audiences, analytiska och marknadsföringscookies) lagras till dess att samtycket Äterkallas eller ÀndamÄlet med behandlingen upphör.

5.4 Direktmarknadsföring
Personuppgifter som behandlas för direktmarknadsföring pÄ grundval av den personuppgiftsansvariges berÀttigade intresse (t.ex. i den utstrÀckning som Àr nödvÀndig för grundlÀggande kommunikation om tjÀnster) lagras till dess att den registrerade invÀnder mot behandlingen.
Personuppgifter som behandlas pÄ grundval av samtycke (t.ex. nyhetsbrev, meddelanden om övergiven kundvagn) lagras till dess att samtycket Äterkallas.

5.5 Kundkonto
Personuppgifter kopplade till anvÀndarkonto lagras under den tid kontot Àr aktivt. Efter att kontot har raderats kan uppgifter lagras endast i den utstrÀckning som krÀvs för att uppfylla rÀttsliga skyldigheter eller försvara rÀttsliga ansprÄk.

5.6 Analytiska och marknadsföringssystem
Personuppgifter som behandlas inom ramen för analytiska och marknadsföringsverktyg (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag) lagras i enlighet med instÀllningarna i respektive verktyg, dock inte lÀngre Àn tills samtycket Äterkallas eller lagringsperioden i det aktuella systemet löper ut.

5.7 KontaktformulÀr och chatt
Personuppgifter som lÀmnas via kontaktformulÀr eller chatt lagras under den tid som krÀvs för att besvara förfrÄgan samt under den tid som krÀvs för att eventuellt faststÀlla eller försvara rÀttsliga ansprÄk.

6. Mottagare av uppgifter och personuppgiftsbitrÀden
Personuppgifter kan överföras till enheter som samarbetar med den personuppgiftsansvarige i den utstrÀckning som Àr nödvÀndig för att uppnÄ behandlingsÀndamÄlen.

6.1 E-handelsplattform och IT-infrastruktur
‱ Shopify International Ltd. / Shopify Inc. – e-handelsplattform, Shopify Email, Shopify Inbox, Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence
‱ Cloudflare Inc. – CDN-tjĂ€nster och sĂ€kerhetslösningar
Dessa enheter agerar som personuppgiftsbitrÀden pÄ grundval av personuppgiftsbitrÀdesavtal.

6.2 Operativa och bokföringssystem
Den personuppgiftsansvarige anvÀnder leverantörer av IT-system som stöder försÀljning, logistik, kundservice och bokföring.
Dessa enheter behandlar personuppgifter endast i den utstrÀckning som Àr nödvÀndig för att genomföra bestÀllningar, hantera kundservice och föra bokföring, pÄ grundval av personuppgiftsbitrÀdesavtal.

6.3 Betalningsleverantörer
‱ Shopify Payments
‱ PayPal
‱ Klarna
‱ Apple Pay
‱ Przelewy24 (PayPro S.A.)
Betalningsleverantörer agerar som sjÀlvstÀndigt personuppgiftsansvariga i samband med genomförande av betalningar.

6.4 Logistikföretag
‱ InPost
‱ DPD
‱ Paxy
Dessa enheter agerar som sjÀlvstÀndigt personuppgiftsansvariga i samband med leverans.

6.5 Marknadsföring och analys
‱ Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube)
https://policies.google.com/privacy
‱ Meta Platforms (Meta Pixel)
https://www.facebook.com/privacy/explanation
‱ Shopify Inc.
https://www.shopify.com/legal/privacy
‱ TikTok Technology Limited (TikTok Pixel)
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
‱ Pinterest Europe Ltd. (Pinterest Tag)
https://policy.pinterest.com/privacy-policy
‱ Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity)
https://privacy.microsoft.com
‱ Trusted Shops GmbH
https://www.trustedshops.com/imprint/

Beroende pÄ tjÀnst kan dessa enheter agera som sjÀlvstÀndigt personuppgiftsansvariga eller som personuppgiftsbitrÀden pÄ grundval av ingÄngna avtal.
Detaljerad information om roller och ansvar för respektive enhet framgÄr av deras integritetspolicyer och anvÀndarvillkor.
I vissa fall kan personuppgifter överföras till tredjelÀnder i enlighet med principerna som beskrivs i punkt 7 i denna Integritetspolicy.
7. Överföring av personuppgifter till tredjelĂ€nder (utanför EES)
I samband med anvÀndning av tekniska och marknadsföringsrelaterade tjÀnster kan personuppgifter överföras till tredjelÀnder, sÀrskilt till Amerikas förenta stater (USA).
Beroende pÄ tjÀnstens struktur kan leverantörer behandla personuppgifter bÄde inom Europeiska ekonomiska samarbetsomrÄdet (EES) och utanför det.
Detta gÀller sÀrskilt tjÀnster som tillhandahÄlls av:
‱ Shopify (Shopify International Ltd./Shopify Inc.),
‱ Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube),
‱ Meta Platforms,
‱ Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity),
‱ TikTok Technology Limited,
‱ Cloudflare Inc.
Överföring av personuppgifter sker pĂ„ grundval av:
‱ beslut frĂ„n Europeiska kommissionen om adekvat skyddsnivĂ„ (EU–US Data Privacy Framework), eller
‱ Standardavtalsklausuler (SCC) som godkĂ€nts av Europeiska kommissionen.
Den personuppgiftsansvarige sĂ€kerstĂ€ller att överföringen sker med tillĂ€mpning av lĂ€mpliga skyddsĂ„tgĂ€rder i enlighet med GDPR, sĂ€rskilt genom anvĂ€ndning av beslut om adekvat skyddsnivĂ„ (EU–US Data Privacy Framework), Standardavtalsklausuler (SCC) samt tekniska och organisatoriska sĂ€kerhetsĂ„tgĂ€rder sĂ„som kryptering av dataöverföring och begrĂ€nsning av överförda uppgifter till vad som Ă€r nödvĂ€ndigt.
Information om den rÀttsliga grunden för överföring till en specifik leverantör kan erhÄllas pÄ begÀran frÄn anvÀndaren.
För leverantörer som inte omfattas av EU–US Data Privacy Framework anvĂ€nds Standardavtalsklausuler (SCC).

8. Cookies och hantering av samtycke
8.1 Typer av cookies
Webbplatsen anvÀnder följande kategorier av cookies och liknande tekniker:

a) NödvÀndiga cookies
Dessa sÀkerstÀller webbplatsens grundlÀggande funktioner (t.ex. varukorg, inloggning, sÀkerhet).
Dessa cookies krÀver inte anvÀndarens samtycke.

b) Funktionella cookies
Dessa gör det möjligt att komma ihÄg anvÀndarens instÀllningar (t.ex. sprÄkpreferenser) och förbÀttrar anvÀndarupplevelsen.
De installeras endast efter att samtycke har erhÄllits, om de inte Àr nödvÀndiga för att tillhandahÄlla en tjÀnst som uttryckligen begÀrts av anvÀndaren.

c) Analytiska cookies
Dessa anvÀnds för att analysera trafik och förbÀttra webbplatsens funktion.
AnvÀnda verktyg:
‱ Google Analytics
‱ Microsoft Clarity
Analytiska verktyg aktiveras inte innan anvÀndaren har lÀmnat sitt samtycke.

d) Marknadsföringscookies
Dessa anvÀnds för att anpassa reklam och mÀta effektiviteten i marknadsföringskampanjer.
AnvÀnda verktyg:
‱ Shopify Audiences
‱ Shopify Network Intelligence
‱ Google Ads
‱ Google Enhanced Conversions
‱ Meta Pixel
‱ TikTok Pixel
‱ Pinterest Tag
‱ Microsoft Ads
Dessa cookies installeras endast efter att anvÀndaren har lÀmnat sitt samtycke.

8.2 Hantering av samtycke
AnvÀndaren kan nÀr som helst:
‱ ge samtycke till utvalda kategorier av cookies,
‱ neka samtycke,
‱ Ă„terkalla tidigare lĂ€mnat samtycke
via panelen för hantering av samtycke som finns tillgÀnglig pÄ webbplatsen.
Att neka samtycke till analytiska och marknadsföringscookies pÄverkar inte möjligheten att anvÀnda Butiken.
9. Registrerades rÀttigheter
Varje person vars personuppgifter behandlas har följande rÀttigheter:
9.1 RÀtt till tillgÄng (artikel 15 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att fÄ information om huruvida personuppgifter behandlas och, om sÄ Àr fallet, fÄ tillgÄng till dessa uppgifter samt erhÄlla en kopia av dem.

9.2 RÀtt till rÀttelse (artikel 16 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att begÀra att felaktiga personuppgifter utan onödigt dröjsmÄl rÀttas eller kompletteras.

9.3 RÀtt till radering ("rÀtten att bli bortglömd", artikel 17 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att begÀra radering av personuppgifter om nÄgon av de förutsÀttningar som anges i artikel 17 GDPR Àr uppfyllda, sÀrskilt om uppgifterna inte lÀngre Àr nödvÀndiga för de ÀndamÄl för vilka de samlades in.

9.4 RÀtt till begrÀnsning av behandling (artikel 18 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att begÀra begrÀnsning av behandlingen i de fall som anges i artikel 18 GDPR.

9.5 RĂ€tt till dataportabilitet (artikel 20 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att fÄ de personuppgifter som denne har tillhandahÄllit den personuppgiftsansvarige i ett strukturerat, allmÀnt anvÀnt och maskinlÀsbart format samt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, om behandlingen grundar sig pÄ samtycke eller avtal och sker automatiserat.

9.6 RÀtt att invÀnda (artikel 21 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att invÀnda mot behandling av personuppgifter som grundar sig pÄ den personuppgiftsansvariges berÀttigade intresse, inklusive behandling för direktmarknadsföring.
Om anvÀndaren invÀnder mot behandling för direktmarknadsföring kommer personuppgifterna inte lÀngre att behandlas för sÄdana ÀndamÄl.

9.7 RÀtt att Äterkalla samtycke
Om behandlingen grundar sig pĂ„ samtycke har anvĂ€ndaren rĂ€tt att nĂ€r som helst Ă„terkalla sitt samtycke. Återkallelsen pĂ„verkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket Ă„terkallades.

9.8 RÀtt att inte bli föremÄl för automatiserat beslutsfattande (artikel 22 GDPR)
AnvÀndaren har rÀtt att inte bli föremÄl för ett beslut som enbart grundas pÄ automatiserad behandling, inklusive profilering, som har rÀttsliga följder för anvÀndaren eller pÄ liknande sÀtt i betydande grad pÄverkar denne.
Den personuppgiftsansvarige tillÀmpar inte sÄdana beslut inom ramen för Butikens verksamhet.

10. Tillsynsmyndighet och rÀtt att lÀmna in klagomÄl
AnvÀndaren har rÀtt att lÀmna in klagomÄl till den tillsynsmyndighet som Àr behörig pÄ den ort dÀr han eller hon har sin vanliga vistelseort, sin arbetsplats eller dÀr den pÄstÄdda övertrÀdelsen har Àgt rum, om han eller hon anser att behandlingen av personuppgifter strider mot bestÀmmelserna i GDPR.
NÀr det gÀller den verksamhet som bedrivs av den Personuppgiftsansvarige Àr den ledande tillsynsmyndigheten enligt artikel 56 GDPR:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polen
www.uodo.gov.pl
I enlighet med principen om sĂ„ kallad ”one-stop-shop” kan Ă€ven en tillsynsmyndighet i en annan medlemsstat i Europeiska unionen vara behörig vid grĂ€nsöverskridande behandling.
11. ÅldersbegrĂ€nsningar
Webbplatsen Àr inte avsedd för personer under 16 Är utan samtycke frÄn vÄrdnadshavare. Den personuppgiftsansvarige behandlar inte medvetet personuppgifter om barn utan erforderligt samtycke.

12. Ändringar av integritetspolicyn
Den personuppgiftsansvarige förbehÄller sig rÀtten att göra Àndringar i denna Integritetspolicy, sÀrskilt vid:
‱ Ă€ndringar i lagstiftning,
‱ Ă€ndringar i hur personuppgifter behandlas,
‱ införande av nya tjĂ€nster, verktyg eller teknologier,
‱ förĂ€ndringar i verksamhetens omfattning.
Den aktuella versionen av Integritetspolicyn publiceras pÄ webbplatsen.
Vid vÀsentliga Àndringar som pÄverkar anvÀndarnas rÀttigheter kan den personuppgiftsansvarige Àven informera om dessa via e-post eller genom ett meddelande pÄ webbplatsen.
Om Àndringar krÀver nytt samtycke frÄn anvÀndaren kommer sÄdant samtycke att inhÀmtas innan behandling pÄbörjas i det nya omfÄnget.
Integritetspolicyn gÀller frÄn och med dagen för publicering.
Senast uppdaterad: 03.03.2026

SĂ€kerhetsinformation

🧾 INKARI - VIKTIG PRODUKTINFORMATION

KĂ€ra kunder,

PÄ begÀran av tillverkaren vill vi ge dig viktig information om vissa exemplar av Inkari plyschalpackor (storlekar: Mini, Small, Medium, Large) som sÄldes under perioden 1 augusti 2023 till 31 juli 2025.

Som en del av ytterligare kvalitetskontroller upptÀcktes att plastögonen pÄ vissa exemplar kan lossna eller lossna.
Detta kan utgöra en kvÀvningsrisk för mycket smÄ barn (under 3 Är). Vi rekommenderar dÀrför att dessa leksaker inte ges till smÄ barn.

Om du Àger en sÄdan plyschalpacka och vill ha instruktioner om hur du returnerar den, vÀnligen kontakta vÄr kundtjÀnst.

Tack för din förstÄelse och ditt samarbete.
Din sÀkerhet och njutning av att anvÀnda vÄra produkter Àr vÄr högsta prioritet.


🛮 KONGES SLØJD - PRODUKTÅTERKALLELSE AV SKOTRAR FÖR BARN

KĂ€ra kunder,

Som officiell distributör av varumÀrket Konges SlÞjd i Polen vill vi informera dig om den omedelbara Äterkallelsen av barnsparkcyklar (frÄn 3 Är) med följande produktkoder
KS101544-P00005 och KS101544-P00038.

🔎 Varför detta?

I flera fall har hjulen lossnat under anvÀndning av sparkcyklarna, vilket innebÀr en betydande risk för skador.
VarumÀrket Konges SlÞjd har dÀrför i egenskap av tillverkare beslutat att dra tillbaka hela produktionssatsen av dessa sparkcyklar frÄn marknaden.

Barns sÀkerhet Àr vÄr högsta prioritet.
Vi ber dig dÀrför att omedelbart sluta anvÀnda de berörda produkterna.

🧭 Vad ska jag göra?

  • Sluta anvĂ€nda den berörda scootern omedelbart.

  • Kontakta oss för att klargöra detaljerna kring returen.

Som försÀljningspartner Àr vi skyldiga att ta tillbaka alla skotrar senast den 25 augusti 2025.

💬 VĂ„ra Ă„tgĂ€rder:

Vi kommer att organisera insamlingen av returnerade skotrar och Äterbetala hela inköpspriset för varje retur.

Tack för din förstÄelse och ditt samarbete.
Ditt 4kidspoint-team - försÀljningspartner till Konges SlÞjd
SÀkerheten kommer alltid först.


🎒 LIEWOOD - ÅTERGIVNING AV PRODUKT: LW18764 Hollie Hardcase ResvĂ€ska

KĂ€ra kunder,

Som försÀljningspartner för varumÀrket LIEWOOD Àr vÄra kunders sÀkerhet och vÀlbefinnande vÄr högsta prioritet.
LIEWOOD har Ätagit sig att upprÀtthÄlla högsta kvalitetsstandard i hela sitt produktsortiment.

Under ett nyligen genomfört kvalitetskontrolltest upptÀcktes att en komponent i Hollie Hardcase Suitcase innehÄller vissa ftalater.
Även om barn inte har direktkontakt med denna del vid normal anvĂ€ndning och produkten inte klassificeras som en leksak, uppfyller den inte kvalitetsstandarderna och kraven frĂ„n tillverkaren LIEWOOD.

Vi ber dÀrför alla kunder som har köpt en LIEWOOD Hollie Hardcase ResvÀska att omedelbart sluta anvÀnda produkten och att kontakta vÄr kundtjÀnst.

VÀnligen kontakta oss för att fÄ pengarna tillbaka.

Tack för din förstÄelse och ditt samarbete.
Om du har nÄgra frÄgor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.