Our Generation Docktillbehör Trevånings dockhus i trä Sweet Home 150 cm

Leveransvillkor

Beställningar på 4kidspoint.se skickas alltid med expressleverans! Alla produkter finns i vårt lager (med undantag för utvalda produkter från märket Mayer och grossistbeställningar) och skickas på vardagar inom högst 24–48 timmar.

Det betyder att du utöver avsändningstiden (24–48 tim. med standardkurir) behöver räkna med cirka 1–3 dagar för att försändelsen ska levereras. 

90 % av beställningarna som görs och betalas på en vardag före kl. 13.00 skickar vi samma dag.

1. Alla försändelser skickas med välrenommerade kurirföretag. Kunden har möjlighet att välja leveranssätt (hemleverans eller leverans till utlämningsställe) vid köpet.
1.2 Leverans av varan sker till den adress som kunden angav vid beställningen eller till ett utlämningsställe som kunden valt.
2. Meddelande om leverans
- Beställningen skickas till den leveransadress som kunden angivit vid beställningen. Adressen kan ändras vid varje ny beställning.
- Vi informerar dig om leveransuppgifterna (spårningsnummer och länk) i ett e-postmeddelande som skickas när den paketerade beställningen överlämnas till kurirföretaget.
- Leveranstiden för din beställning anges i produktbeskrivningen och omfattar den tid som behövs för att färdigställa beställningen och överlämna den till transportören. Den tid som transportören normalt behöver från upphämtning till leverans är vanligtvis cirka 48 timmar.

3. Leveranskostnader
- Fraktkostnaderna läggs till priset på de varor du har valt i varukorgen. Summan av dessa belopp utgör det slutliga priset för din beställning. I sammanfattningen av varukorgen visas som standard den lägsta tillgängliga leveranskostnaden, och den slutliga fraktkostnaden fastställs efter att kunden har valt leveransmetod.

- FRI FRAKT på 4kidspoint.se
o Beställningar över 100 EUR levereras till kunden på butikens bekostnad via kurir eller paketleverans (gäller inte möbler och andra skrymmande produkter eller produkter över 30 kg).
- Priset för paket kan skilja sig från ovan angivna priser för paket med icke-standardiserade mått. Sådan information anges i så fall i produktbeskrivningen.

4. Leveranssäkerhet
- Alla beställningar som hanteras av 4kidsPoint.se packas noggrant och omsorgsfullt. Alla försändelser är förpackade i miljövänligt papper eller i separata kartonger med fyllnadsmaterial.
- Vi samarbetar med seriösa kurirtjänster, vilket gör att transporten av försändelserna är säker och snabb. Försändelser via kurirtjänster är försäkrade mot transportskador.
- Kontrollera gärna innehållet i ditt paket vid mottagandet, om det är möjligt tillsammans med kuriren. Vid synlig transportskada rekommenderar vi att en skaderapport upprättas så snart som möjligt.
- Om paketet är synligt skadat (t.ex. trasig emballering, stora bucklor, sönderriven folie eller våt kartong), rekommenderar vi att du dokumenterar skadan och kontaktar vår kundtjänst utan dröjsmål.
Det är endast möjligt att ändra leveransadressen efter att paketet har skickats, fram till dess att beställningen har överlämnats till transportören. Därefter är det inte längre möjligt att ändra adressen, så fyll i leveransadressen korrekt.

5. Returer och reklamationer
- Vi vill att våra kunder ska känna sig trygga med sina köp hos oss. Om du handlar som konsument på distans har du som huvudregel rätt att frånträda köpet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Kunden står för kostnaden för returfrakten, om inte annat anges i erbjudandet eller i tillämpliga villkor.
- Om du vill reklamera en köpt produkt, vänligen kontakta kundtjänst. Reklamationer hanteras i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning, inklusive konsumentköplagen.

REGLER FÖR KAMPANJEN ”FRI FRAKT VID MINSTA BESTÄLLNINGSVÄRDE”

§1 INLEDANDE BESTÄMMELSER
1. Arrangören av kampanjen ”Fri frakt vid minsta beställningsvärde” är GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon med säte i Ustroń (43-450), A. Brody 79, Polen, VAT EU: PL5482585928.
2. Kampanjen genomförs i arrangörens nätbutik (nedan kallad ”Butiken”).

§2 VILLKOR FÖR DELTAGANDE
1. Kampanjen gäller från den 01.01.2025 tills vidare eller tills den återkallas.
2. Kampanjen gäller för kunder som gör en beställning i Butiken.
3. För att utnyttja kampanjen måste kunden lägga och betala en beställning med ett minsta beställningsvärde om 100 EUR brutto, med undantag för möbler och andra skrymmande produkter eller produkter över 30 kg.
4. När beställningen har lagts reduceras fraktkostnaden i varukorgen automatiskt till 0 EUR, vilket innebär att kunden inte betalar någon fraktkostnad.
5. Om kunden inom ramen för sin lagstadgade ångerrätt returnerar en del av de beställda produkterna och värdet på de produkter som kunden behåller understiger det minsta beställningsvärdet, förbehåller sig arrangören rätten att dra av kostnaden för den ursprungligen valda leveransmetoden från återbetalningen, i den mån detta är förenligt med tillämplig lag.
6. Den avdragna fraktkostnaden motsvarar de faktiska standardfraktkostnader som skulle ha tagits ut om kunden endast hade beställt de produkter som slutligen behålls. Information om fraktkostnader för de olika leveransmetoderna anges tydligt i butikens leveransvillkor.
7. Denna bestämmelse påverkar inte kundens rätt till återbetalning för returnerade produkter enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
8. Deltagande i kampanjen förutsätter godkännande av dessa kampanjvillkor samt butikens allmänna villkor.
9. Kampanjen kan kombineras med andra kampanjer, om inget annat uttryckligen anges.
10. Kampanjen gäller för alla betalningsmetoder som erbjuds i Butiken.
11. Kunden kan delta i kampanjen flera gånger.
12. Förmånen från kampanjen (fri frakt) kan inte bytas mot kontanter eller annan ersättning.

§3 REKLAMATIONER
1. Reklamationer i samband med kampanjen kan skickas via e-post till info@4kidspoint.se.
2. Reklamationer behandlas utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att de mottagits av arrangören.
3. Arrangörens hantering av reklamationer påverkar inte de rättigheter som kunden har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

§4 SKYDD AV PERSONUPPGIFTER
1. Personuppgifter som samlas in i samband med kampanjen behandlas i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (GDPR / dataskyddsförordningen) samt tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.
2. Närmare information om behandlingen av personuppgifter finns i Butikens integritetspolicy.

§5 SLUTBESTÄMMELSER
1. Dessa kampanjvillkor är offentligt tillgängliga på Butikens webbplats.
2. Arrangören förbehåller sig rätten att ändra villkoren om det finns sakliga skäl, till exempel:
2.1 ändringar i lagstiftning eller myndighetskrav som påverkar kampanjen;
2.2 ändringar av kampanjens giltighetstid;
2.3 tekniska, teknologiska eller affärsmässiga skäl som påverkar genomförandet av kampanjen.
3. Vid ändring av villkoren publiceras den uppdaterade versionen i Butiken.
4. Ändringar påverkar inte beställningar som gjorts innan ändringen trätt i kraft.
5. För frågor som inte regleras i dessa villkor gäller butikens allmänna villkor samt tillämplig svensk och EU-rätt.
6. Dessa villkor träder i kraft den 01.01.2025 och gäller tills vidare.